1. 카드 결제 시 “문제가 있어서 결제가 되지 않습니다.”
라고 메시지가 나오는 경우가 있는데 이 경우는 고객님이 카드 입력사항을 제대로 입력하지 못하신 경우에 나오는
메시지 입니다.
카드 결제 시 카드번호, 카드의 유효기간(카드에 표시되어 있는 유효기간), 카드 비밀번호 앞 두 자리, 카드
만드신 분의 주민등록번호 뒷자리 이렇게 4가지 정보를 입력하게 되는데 이 4가지가 정확하게 입력이 되야 결제가
완료 됩니다.
위와 같은 메시지가 나오시면 다시 한번 위 4가지 정보가 제대로 입력이 되었는지 확인하여 다시 결제를 시도해
주시기 바랍니다.
2. 회원님께서는 신용카드 결제에 필요한 보안 프로그램을 다운 받지 못하였거나 자동 업데이트를 못하는
상태입니다.
- 다시 한번 처음부터 유료사용 신청을 하여 주시기 바랍니다.
이때 보안 경보 창이 나타나면 반드시 예를 눌러주십시오.
- 그래도 보안 경보 창이 나오지 않거나 계속 동일한 문제가 발생할 경우에는 회원님 컴퓨터의Windows\Downloaded
Program Files 폴더에서 AxINIPlugin...과 INIpayPI...가 있는 파일을 모두
삭제하시고 다시 유료사용신청을 클릭하셔서 결제를 하시면 됩니다.
(이때 보안 경보창이 나오면 반드시 [예]를 클릭하셔야 합니다.)
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플래쉬로 된 아이템들을 이용할 수 없을 때
